平安产险湖北分公司与孝感市一医院共建平安驻点调解站
7月18日,平安产险湖北分公司孝感中心支公司与孝感市第一人民医院驻点合作授牌仪式在医院住院大楼隆重举行。孝感中支副总经理张林及理赔部经理易渖鑫代表平安产险孝感中心支公司向院方授予"暖心服务 合作医院"牌匾,标志着双方合作迈入新阶段。授牌仪式上,双方回顾了前期在保险保障、理赔服务延伸等领域的良好合作成果,对合作成效给予高度评价。
本次合作创新采用"医院驻点"服务模式,在骨科等重点科室设立平安驻点办公专区,建立"现场探视-医疗评估-理赔协商"全流程闭环机制,将人伤理赔服务节点前移至治疗环节,一站式处理医患需求,有效防范黄牛不当介入风险。
未来,双方将在企康委托及服务、健康风险管理、专属产品开发等领域继续深化合作,通过“保险+医疗健康”综合服务提升孝感市民健康保障水平,切实提升保险服务的及时性与专业性,为行业树立医险协同新范式。