“新鲜"一直是人类食品的主要卖点，当宠物成为家庭成员时，健康概念进入宠物食品行业已成为必然趋势。

据美国肥胖预防协会(APOP)称，在美国，超过52.6%的狗和57.6%的猫超重，扮演父母角色的宠物主人自然愿意为自己的宠物购买健康的饮食。在此基础上，提出了新鲜食品的革命性概念，为竞争激烈的宠物食品市场开辟了一条差异化之路。

截至2020年8月，美国狗用新鲜食品的销售额约为4亿美元。就目前而言，淡水宠物的销售处于领先地位，其收入同比增长33.5%，略高于行业平均水平30.8%。

随着"冰箱网络"的建设，2006年成立的FreshPET依靠差异化产品，抓住消费者对健康和质量的需求，并帮助他们开拓沃尔玛、PetSmart、Chewy等大型零售商，并为消费者建立有效的采购渠道。

然而，另一方面，弗雷斯特也面临着一系列问题，如进入市场门槛低、短期生产能力不足、成本控制困难等。

宠物企业案例研究"是宠物新鲜食品的先驱，这次由一个智囊团发布，对其进行了系统的梳理，挖掘出企业的核心竞争力在于产品、供应链和营销的三位一体，但机会与风险并存，鲜食能否长期稳定新鲜粮食市场的龙头地位还有待研究。

差异化供应链中的欢乐与悲伤

弗雷斯特的供应链差异化主要体现在冰箱网络的部署和"弗雷斯特厨房"的部署上。

菲希宠物通过与多家冰箱制造商合作，独立设计冰箱。由其开发的商用冰箱品牌主要包括菲什佩特选择冰箱、生命冰箱和自然冰箱。这种商用冰箱具有节能、保鲜和环保的特点，不仅可以最大限度地实现食品保鲜效果，而且有利于环境保护。

从销售角度看，这些冰箱主要分布在杂货店(包括在线商店)、大众超市、宠物相关商店和天然产品商店。其中，杂货店占冰箱布局的50%以上，排名第一，多达11315家，预计到2020年将达到1000家门店的目标。